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Politique de confidentialité

Date de mise à jour à fournir par Viseeon.

Contenu en cours de validation par Viseeon

Les mentions signalées « à fournir par Viseeon » seront complétées et validées par Viseeon avant la mise en ligne. Rien n’est inventé : ce qui est décrit ici correspond au fonctionnement réel de l’espace client.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées par l’espace client est raison sociale et coordonnées à fournir par Viseeon.

Chaque cabinet du réseau Viseeon est un expert-comptable indépendant. La répartition des responsabilités entre le réseau et votre cabinet pour les données traitées dans le cadre de sa mission est à préciser par Viseeon.

Délégué à la protection des données : identité et contact à fournir par Viseeon.

Données traitées

Pour vous donner accès à l’espace client et à vos outils, nous traitons : votre identité (civilité, nom, prénom), votre adresse email (qui sert d’identifiant) et votre téléphone ; les sociétés auxquelles vous êtes rattaché et votre rôle dans chacune (dirigeant ou salarié) ; pour un partenaire, l’organisation apporteuse d’affaires.

Selon votre usage de l’espace, nous traitons aussi : les factures d’honoraires consultées, les collaborateurs que vous ajoutez (identité et email), les demandes d’accès à un outil, vos messages adressés à votre cabinet, les recommandations que vous transmettez (identité et coordonnées de la personne recommandée, que vous vous engagez à avoir informée), l’état et les commentaires de vos partenariats.

Des données techniques sont également traitées pour la sécurité du service : journaux de connexion, adresse IP, navigateur et cookies strictement nécessaires décrits ci-dessous.

Finalités et bases légales

Vous donner un accès sécurisé à l’espace client et aux outils mis à disposition par votre cabinet ; transmettre vos demandes (contact, demande d’accès) à la bonne personne de votre cabinet ; permettre à un dirigeant de gérer les accès des salariés de sa société ; suivre les partenariats d’un partenaire apporteur d’affaires ; assurer la sécurité et la traçabilité du service.

Les bases légales de ces traitements (exécution de la mission confiée à votre cabinet, intérêt légitime, consentement pour la recommandation) sont à confirmer par Viseeon.

Destinataires

Vos données sont accessibles à votre cabinet et à ses intervenants (comptable, social, juridique) dans la limite de leur mission, aux équipes Viseeon en charge de l’espace client pour son support et sa maintenance, et à l’hébergeur du service.

Lorsque vous ouvrez un outil tiers depuis l’espace client (comptabilité, documents, facturation), vous êtes redirigé vers cet outil : les données que vous y saisissez relèvent de la politique de confidentialité de son éditeur.

Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

Les données de votre compte sont conservées pendant la durée de la relation avec votre cabinet, puis durée à fournir par Viseeon. Les messages et recommandations sont conservés durée à fournir par Viseeon. Les journaux techniques sont conservés durée à fournir par Viseeon.

Cookies

L’espace client ne dépose que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé.

Cookies déposés par l’espace client
NomFinalitéDurée
vclient_sessionMaintenir votre session une fois connecté (cookie signé, inaccessible aux scripts).8 heures (connexion Viseeon) ou 12 heures (mode démonstration)
vclient_companyMémoriser la société affichée dans votre espace.1 an
vclient_webviewMémoriser l’affichage sans en-tête dans l’application mobile Viseeon.Jusqu’à la fermeture du navigateur
Cookies du service de connexion ViseeonPermettre la connexion avec votre compte Viseeon (uniquement en mode connexion Viseeon).Durée de la session de connexion

Sécurité

La connexion s’appuie sur le service d’identité Viseeon. Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les cookies de session sont inaccessibles aux scripts du navigateur, et chaque donnée affichée est vérifiée côté serveur par rapport à vos droits : vous ne voyez que les sociétés, factures, collaborateurs et partenariats qui vous concernent.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, dans les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Vous pouvez exercer ces droits auprès de votre cabinet, ou en écrivant à adresse email à fournir par Viseeon. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Votre adresse email étant votre identifiant de connexion, sa modification passe par votre cabinet.

Évolutions

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l’évolution de l’espace client ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en tête de cette page.